İstanbul’un M7 metrosunda, öğleden sonra meydana gelen teknik arıza nedeniyle trenler hizmet dışı kaldı. Yolcular ise güvenlik görevlilerinin yönlendirmesiyle tünel içinde yürümek zorunda kaldı. Arızanın nedeni henüz açıklanmazken, metro operatörleri sorunun en kısa sürede çözüleceğini belirtti.
Arızanın Detayları
Arıza, Levent istasyonundan Mahmutbey yönüne doğru ilerleyen bir trenin elektrik sisteminde meydana geldi. Teknik ekip, sorunu tespit etmek için trenin kontrol odasına çekti ve ardından tünel içinde yolculara yönlendirme yaptı.
Yolcu Deneyimi
Yolcular, acil durum aydınlatması altında yürümek zorunda kaldı. Bazı yolcular, güvenlik görevlilerinin sağladığı geçici merdivenleri kullandı. Güvenlik endişeleri nedeniyle, metro şirketi anlık olarak alternatif toplu taşıma seçenekleri sundu.
Operasyonel Önlemler
Metro yönetimi, arıza sonrası tünel içinde yürüyen yolcular için ek personel görevlendirdi. Ayrıca, yolcu akışını düzenlemek amacıyla geçici yönlendirme levhaları yerleştirildi. İşlem süresi yaklaşık 45 dakika sürdü ve hizmet 15:45 itibarıyla normale döndü.
İstatistikler ve Gelecek Planları
- Arıza süresince 12.000 yolcu etkilendi.
- Metro şirketi, benzer durumların önüne geçmek için yıllık bakım programını %20 artıracak.
- Gelecek yıl yeni sinyalizasyon sistemi kurulacak.
İlgili İç Bağlantılar
Metro, İstanbul, Ulaşım, Teknik Arıza